Rückgabe & Umtausch

Ich möchte, dass du mit deinem Produkt rundum zufrieden bist und gerne wieder kommst. Wenn du aus irgendeinem Grund unglücklich mit deinem Kauf bist, dann kontaktiere mich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware unter anoula.knitwear@web.de und wir bereiten einen Umtausch bzw. eine Rückgabe vor.

Ausgeschlossen vom Umtausch sind:

-Gutscheine

-made-to-order oder personalisierte Bestellungen

Der Käufer oder die Käuferin trägt die Rücksendekosten. Falls das Produkt in irgendeiner Weise beschädigt oder verändert wurde, trägt der Käufer oder die Käuferin auch die Kosten für den Wertverlust.

Versandkosten:

Deutschland: 3-6€

EU: 10€

Kostenloser Versand ab einer Bestellung von 150€